Reference

Angebote

Jobs im Sport

Liste der aktuellen Angebote

Teamleitung Mitgliederservice (m/w/d) Vollzeit

Ab 02.08.2021 | Langenfeld

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamleitung für den Bereich Mitgliederservice in Vollzeit (30-40 Wochenstunden). Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für ein Team von rund zehn Mitarbeiter*innen, die bei der SGL für den Mitgliederservice „vor und hinter den Kulissen“ zuständig sind.

Als dessen Leiter*in koordinieren sie die Zusammenarbeit im Team, stehen im engen Austausch mit der Bereichsleitung und stellen sicher, dass Vorgaben umgesetzt werden und Workflows funktionieren. Sie bringen unsere Servicequalität aber auch dadurch voran, dass Sie selber im direkten Kontakt mit unseren rund 8.000 Mitgliedern stehen und ihr/e Ansprechpartner*in bei allen Anliegen rund um die SGL sind. Dass Sie an dieser Position über eine schnelle Auffassungsgabe verfügen, absolute Kommunikationsstärke an den Tag legen und auch in fordernden Momenten den Überblick behalten und besonnen handeln, setzen wir ebenso wie Ihre Sicherheit im Umgang mit sämtlichen Office-Programmen voraus.

Sie sind im Service zuhause und haben bereits mehrere Jahre Erfahrung in der Arbeit in und mit Support-Teams oder bringen als Quereinsteiger*in vergleichbares Rüstzeug mit. Idealerweise haben Sie bereits den Aufbau oder die Weiterentwicklung eines Servicecenters begleitet und möchten Ihr Können und Ihre Ideen nun in einem der größten Sportvereine NRWs einbringen. Sie überzeugen persönlich durch Ihr professionelles, freundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise aus.

Als Teamleiter*In Mitgliederservice haben Sie die Möglichkeit, die SGL an zentraler Stelle weiterzuentwickeln und so einen spannenden Veränderungsprozess aktiv mitzugestalten.

Arbeiten Sie zukünftig bei einem der größten Sportvereine NRWs! Nähere Infos gern im persönlichen Kontakt. Wir freuen uns auf Ihre E-Mail und darauf, Sie kennenzulernen! Bewerbungen bitte unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellungen.

www.sglangenfeld.de

Verein
Sportgemeinschaft Langenfeld

Adresse: Langforter Straße 72
40764 Langenfeld
Ansprechpartner
Zurück zur Übersicht